En nuestro compromiso por brindarte una experiencia de compra transparente y confiable, nos complace informarte que todas nuestras entregas son completamente rastreables. Tan pronto como enviemos tu pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu paquete en tiempo real.
Queremos que tengas la tranquilidad de saber exactamente dónde se encuentra tu preciado pedido en cada etapa del camino. Con el número de seguimiento, podrás realizar un seguimiento preciso y conocer la ubicación de tu paquete hasta que llegue a tus manos.
Es importante tener en cuenta que, si bien nos encargamos de rastrear tu paquete hasta su destino final, cualquier impuesto aduanero o arancel del país de destino no está incluido en el precio de tu pedido. Estas tarifas, si las hubiera, serán responsabilidad del destinatario y deberán ser abonadas en el momento de la entrega.
Nos preocupamos por brindarte una experiencia de compra sin contratiempos, y la trazabilidad de nuestros envíos es un aspecto clave de ello. Queremos que disfrutes de la tranquilidad y la confianza de saber dónde se encuentra tu paquete en todo momento.
Enviamos lo antes posible, generalmente dentro de las 24-48 horas hábiles posteriores a la recepción de su pedido.
DOCUMENTACION:
El cliente es el encargado de comunicarse con el correo o la aduana en el caso que los mismos requieran información una vez que el envío ingresa al país de destino. En el caso que se le requiera información o documentación adicional de parte de nuestra empresa, por favor contactanos. Cualquier problema en el que podamos ayudarlo, lo haremos.